Sonntag, 28. Juni 2015

Lange Lieferzeiten für Küchenarbeitsplatten mit Fräsung



Der Termin mit dem Umzugsunternehmen ist vereinbart für kommende Woche, und auch die Küche soll mit. Schnell noch in den Baumarkt und eine neue Arbeitsplatte gekauft. Dann die schockierende Nachricht des verkäufers: Die Küche wird in L-Form aufgebaut. Es sind zwei Fräsungen notwendig, um die Arbeitsplatten über Eck verbinden zu können. Der Zuschnitt kann sofort erfolgen, aber das Fräsen der Küchenarbeitsplatte hat etwa 14 Tage Lieferzeit zur Folge. Kein Einzelfall ... und gerade für Familien ist eine Woche ohne funktionierende Küche ein Alptraum.


Ohne lange Lieferzeiten: Küchenaufbau mit Fräsung der Arbeitplatten bei Umzüge Meurer

Ab 01.07.2015 umfasst der Küchenservice von Umzüge Meurer auch das Fräsen der Arbeitsplatten für Ihre Küche. Damit fallen längere Lieferzeiten für den Arbeitsgang der Fräsung weg. Übrigens übernehmen unsere Schreiner Ihren Küchenabbau und späteren Küchenaufbau auch ohne das Sie einen Umzug bei uns buchen. 


Alle Einzelheiten zu diesem neuen Service für Ihre Küchenmontage in unserem Info-Video



Ergänzend zum Video:
Nachdem die Arbeitsplatten zugeschnitten und gefräst wurden, 
konnten sie auf den Unterschränken montiert, und 
an den gefrästen Seiten verbunden werden. 


Mit der Investition in die Anschaffung einer Oberfräse können wir deutlich flexibler auf kurzfristige Anfragen für den Küchenaufbau reagieren. 

Bei Küchenmontagen in L-Form oder U-Form sind unsere Kunden zukünftig unabhängig von Lieferfristen wegen notwendiger Fräsung der Arbeitsplatten.




Umzüge Meurer übernimmt 
- Aufträge für den Aufbau von Küchen
- Fräsung von Arbeitsplatten für Küchen
- auch ohne Umzugsauftrag




 Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail: info@umzuege-oberhausen.de

Dienstag, 9. Juni 2015

Meine Edelstahlküche muss mit Frau Meurer

“Mein Mann hat die Küche damals selbst entworfen und gebaut, daher hänge ich sehr daran. Leider ist es scheinbar unmöglich eine Möbelspedition zu finden, die sich den Abbau und Aufbau meiner Edelstahlküche zutraut.“


Montage einer Edelstahlküche wirklich unmöglich?

Die anrufende Kundin plante ihren Umzug innerhalb der Stadt Essen. Sie hatte bereits mehrere Umzugsunternehmen angesprochen. Doch den Abbau und Aufbau ihrer Küche aus Edelstahl wollte niemand übernehmen.

“Damit kennen wir uns nicht aus“
“Wir sind für den Metallbereich nicht ausgerüstet“
“Für eine Metallküche benötigen Sie einen Spezialisten“

“Das sind die häufigsten ablehnenden Gründe auf meine Anfragen“ klagte die Kundin.  


Wir nahmen diesen Umzugsauftrag mit der ungewöhnlichen Küchenmontage an

Im Gegensatz zu anderen Umzugsfirmen arbeitet Umzüge Meurer seit Jahren mit ausgebildeten Facharbeitern aus verschiedensten Handwerksberufen. Eine geringe Schadensquote bei Umzügen, und fachgerechte Ausführung auch spezieller Kundenwünsche für den Küchenaufbau sind das positive Ergebnis für unseren Kunden.  
 
Was immer die Problemstellung bei einem Umzug ist, einer unserer Mitarbeiter in den Umzugs-Teams kennt sich damit aus. So auch in diesem Fall. Tischler und Küchenspezialist Mark, und „Metallmann“ Markus als gelernter Schlosser, nahmen sich der Edelstahlküche an.

Um die Edelstahlküche aus der Wohnung auf den Umzugs-LKW schaffen zu können kam eine Flex zum Einsatz. Die Küche wurde auf transportable Modulgrössen reduziert und später wieder zusammengefügt.


Unterschiedliche Kompetenzen vereinen war die Lösung für die Edelstahlküche

“Diese Küchenmontage hat uns gefordert und richtig Spass gemacht. Zum Beispiel ist als Türscharnier ist Klavierband verwendet worden, die Türen waren daher nicht demontierbar. Die Rückwände bestanden aus gelochten Metallplatten. Diese waren mit Schweisspunkten am Corpus befestigt. Aber mit etwas Geduld und einer guten Flex waren alle Probleme lösbar. Es kommt leider nicht so häufig vor das meine Kenntnisse als Schlosser abgefragt werden bei Umzügen“, meinte Markus nach dieser Küchenmontage in Essen.

Und Tischler Mark sagte später: “Für mich war die Arbeit mit dem Werkstoff Metall ungewohnt, Ich bin ja eher ein Holzwurm. Aber mit den Kenntnissen zur Metallverarbeitung von Markus war auch die Montage dieser Edelstahlküche kein Problem. Mit diesem Auftrag konnten wir beide unsere unterschiedlichen Fachkenntnisse super gemeinsam einbringen. Nur der Funkenflug beim Flexen war etwas gewöhnungsbedürftig für mich ...“


Was ist Ihre Meinung ?

Sollte ein Umzugsunternehmen ungelernte Umzugshelfer zu Gunsten der Umzugskosten beschäftigen?

Oder wissen Sie Ihr Hab und Gut lieber in sicheren und kompetenten Händen, und würden eher etwas mehr in Ihren Umzug investieren?

Nutzen Sie gern die Kommentarfunktion unter diesem Artikel und schreiben mir Ihre Meinung zu diesem Thema oder der Geschichte selbst.



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen

 
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de


Montag, 1. Juni 2015

Bewertung eines Trolls ?


Trolle sind User, die im Internet jede Kommunikation mit destruktivem Verhalten behindern. Sie provozieren zum Beispiel mit unwahren Behauptungen und haben Spass daran, Diskussionen in Foren oder sozialen Medien zu stören. Die Beweggründe solcher Menschen sind kaum zu erahnen.


Wenn Trolle mit falschen Bewertungen Schaden verursachen

Wenn ein Troll beabsichtigt Schaden verursacht durch falsche Bewertungen im Internet hört der Spass auf. So geschehen in einer Bewertung im Cylex Branchenbuch zu einem von Umzüge Meurer angeblich durchgeführten Umzug.

Die Bewertung

Dienstag, 26. Mai 2015
Die Bewertung im Branchenbuch
Die Mitarbeiter waren pünktlich, allerdings mit zuwenig Personal, sodass ich mit anpacken musste. Einen Preisnachlass gab es hierfür nicht. Am Transportziel wurde durch Unvorsicht der Laminatboden sowie zum Teil mit tiefen Rissen, die Wand in der Diele beschädigt. Leider nahm sich ... auch direkt bei der Inaugenscheinnahme NICHTS davon an. E-Mails und Anschreiben wurden schlichtweg ignoriert. Bedauerlicherweise ist man bei Meurer so von sich überzeugt, dass man die Fehler stets bei anderen sucht. DAS ist schade!


Stellungnahme von Umzüge Meurer

Nachdem diese Bewertung am Wochenende (30.05.2015) von uns entdeckt wurde, recherchierten wir in Unterlagen und E-Mails zwölf Monate zurück. Es fanden sich weder Briefe noch E-Mails zu einer Reklamation wie in der Bewertung beschrieben. Rückfragen bei den Mitarbeitern unserer Umzugs-Teams blieben ebenso erfolglos.


Wer frei von Fehlern ist werfe den ersten Stein

Bewertung nach Reklamation
Auch wir sind nur Menschen und ganz sicher nicht perfekt. Selbstverständlich unterlaufen uns vereinzelt Fehler bei der Arbeit. Aber wir stehen dazu und berichten sogar öffentlich darüber

Gleiches gilt für hier oder da eingereichte Reklamationen, um die wir uns mit viel Kulanz kümmern.


Aus diesen Gründen steht Umzüge Meurer dem Inhalt dieser Bewertung verständnislos gegenüber. 

Aber wir rufen den vermeintlichen Kunden dieser Bewertung auf sich bei Umzüge Meurer zu melden!


Warum wir vermuten das es sich eher um einen Troll handelt

Wir berichteten am 23.03.2015, präventiv und nach einer wahren Begebenheit, in diesem Blogbeitrag über unehrliche Umzugsberatung. Und natürlich wie Verbraucher sich davor schützen können.
 
Am 06.05.2015 veröffentlichten wir einen Umzugsbericht über einen Tresortransport. Bei diesem Umzug war die Herausforderung, das Laminat nicht zu beschädigen beim Transport des Tresors.

In einem am 15.05.2015 veröffentlichten Blogbeitrag ging es um grosse Preisunterschiede eingeholter Angebote für Umzüge. Und warum Verbraucher beim billigsten Umzugsangebot Gefahr laufen in eineKostenfalle zu geraten.

Am 21.05.2015 berichteten wir über einen Umzug, in dem es wiederum um das Thema Laminatboden ging. Unserem Kunden fiel am Umzugstag ein, dass er die Wohnung wieder in den ursprünglichen Zustand versetzen musste bei seinem Auszug. Wir wurden also mit der Entfernung und Entsorgung des Laminatbodens beauftragt.


Am 26.05.2015 erscheint plötzlich die kuriose Bewertung, die wir nicht zuordnen können
Und die sich, nach unserer kritischen Berichterstattung über Unseriösität in der Umzugsbranche, bezeichnender Weise auf einen Umzugsschaden des Laminats bezieht. (Zitat aus der Bewertung: „Am Transportziel wurde durch Unvorsicht der Laminatboden sowie zum Teil mit tiefen Rissen, die Wand in der Diele beschädigt.)


Ein Schelm wer nun böses denkt

Troll Schild
Um dies noch einmal deutlich zu sagen: Sollte diese Bewertung berechtigt, und Umzüge Meurer ein Fehler unterlaufen sein, ist der Verfasser gebeten sich bei uns zu melden! Selbstverständlich werden wir uns um Behebung der Beanstandung kümmern.

Nach vorhandener Sachlage gewinnen wir jedoch den Eindruck das ein Troll hinter dieser Bewertung steckt.

Obwohl es die Möglichkeit gibt diesen Eintrag löschen zu lassen sehen wir davon ab. Der Leser mag selbst seine Entscheidung zur Glaubwürdigkeit dieser Bewertung treffen.  





Mit bewegenden Grüssen

Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de


Donnerstag, 21. Mai 2015

Laminatboden entfernt kurz vor der Wohnungsübergabe


Der Mieter muss den ursprünglichen Zustand wiederherstellen. Steht diese Klausel in Ihrem Mietvertrag? Dann überlegen Sie vor einem Umzug, welche baulichen Veränderungen Sie vorgenommen haben in Ihrer Mietwohnung. Nicht das es Ihnen so geht wie unserem Kunden bei seinem Auszug in Mülheim an der Ruhr. 


Den ursprünglichen Zustand wieder herstellen - Was heisst das?

Mieter dürfen Veränderungen oder Umbauten in einer Mietwohnung vornehmen. Einige müssen vom Vermieter genehmigt werden, andere nicht. Beim Auszug ist der Mieter verpflichtet Umbauten rückgängig zu machen.


Ich habe ein Problem - Können Sie helfen Umzüge Meurer?

Mülheim an der Ruhr
Wohnung mit 95qm Laminat
In diesem Fall hatte unser Kunde, in seiner alten Wohnung in Mülheim an der Ruhr, hochglänzendes  Laminat verlegt. Als sein Hausstand fast komplett auf unserem Umzugs-LKW verstaut war, sprach er unsere Mitarbeiter an: “Mir ist gerade eingefallen … das Laminat muss bis zur Wohnungsübergabe in zwei Tagen entfernt sein. Kennen Sie jemanden, der die Entfernung und Entsorgung so kurzfristig übernehmen kann?“


Service ist nicht alles, aber ohne Service ist alles nichts




Mülheim an der Ruhr
Mülheim: Laminat entfernt
Am darauf folgenden Tag fanden sich zwei unserer Mitarbeiter in der ehemaligen Mülheimer Wohnung des Kunden ein. In nur wenigen Stunden war die 95 Quadratmeter Wohnung laminatfrei. Der entfernte Bodenbelag wurde fachgerecht entsorgt, und die Wohnung besenrein übergeben

Vergessen wird oft, dass es am Ende eines jeden Tages die Mitarbeiter mit ihrem handwerklichen Geschick sind, die diesen Service für unsere Kunden möglich machen.

Ein dickes DankeschöÖön an euch Jungs – Ihr wart bei diesem Umzug wieder Spitze!



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de


Eine Wohnung besenrein übergeben

Was steckt hinter der Formulierung “besenrein“ ? Denn so, oder so ähnlich, steht es oft in Mietverträgen zu lesen die das Mietrecht zur Grundlage haben.


Die Wohnung ist besenrein zurückzugeben

Ist diese oder eine ähnliche Formulierung in Ihrem Mietvertrag vorhanden, heisst dies: Fegen Sie die alte Wohnung am Tag des Umzugs gründlich aus, und verlassen die Räumlichkeiten in einem sauberen Zustand.Spätestens am Übergabetag sollte das erledigt sein. 

Doch "besenrein" bezieht sich nicht nur auf das Fegen der Räumlichkeiten!

Sollte eine Einbauküche vorhanden sein, ist diese zu reinigen. Gleiches gilt für grobe Verschmutzungen an Fenstern. BGH -Urteil; Aktenzeichen VIII ZR 124/ 05



Andere Klauseln zur Wohnungsübergabe nach dem Auszug

Es gibt weitere Formulierungen die sich auf den Zustand der alten Wohnung beziehen.
Die häufigsten Definitionen lauten:

Die Mietsache ist in dem Zustand wie übernommen zurückzugeben
Der Mieter muss denursprünglichen Zustand wiederherstellen
Die Wohnung ist imbezugsfertigen Zustand zurückzugeben

Sie finden ausführliche Informationen zu diesen drei Themen bei Recht - Gesetze - Urteile



Dazu eine Anekdote aus dem Alltag unseres Umzugunternehmens

Der Mieter muss den ursprünglichen Zustand wiederherstellen. Diese Klausel hatte einer unserer Kunden aus Mülheim an der Ruhr in seinem Mietvertrag stehen. Erst am Tag seines Umzugs fiel ihm dies ein. Das Problem: Der von ihm verlegte Laminatboden musste zwingend bis zur Wohnungsübergabe entfernt werden.  



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Freitag, 15. Mai 2015

Billigster Umzug um jeden Preis – So tappen Verbraucher in die Abzockfalle unseriöser Umzugsunternehmen



Nicole Meurer
Hoffentlich wird das billigste Umzugsangebot in Mülheim für diesen Verbraucher nicht zur Kostenfalle! Vor einigen Tagen kam eine telefonische Anfrage für ein Umzugsangebot rein, die ich hier so gut wie möglich aus dem Gedächtnis wiedergebe. Vorwegnehmend sei gesagt: Ich war erstaunt über das Verhältnis des Anrufers zu seinem Eigentum was seine Möbel und Einrichtung betrifft.

 

Ich suche das billigste Umzugsunternehmen – Das Telefonat

Anrufer:
Hallo, ich möchte in Mülheim umziehen. Im Internet habe ich viele gute Bewertungen über Umzüge Meurer gefunden. Ich suche also ein Umzugsunternehmen. Und die billigste Umzugsfirma soll den Auftrag bekommen. (Anm. Nicole Meurer: Mülheim an der Ruhr)



Nicole Meurer:
Wenn Sie das billigste Umzugsunternehmen suchen, dann sind Sie bei Umzüge Meurer nicht richtig.

Anrufer:
Ja wie? Sie bieten doch Qualitätsumzüge zu günstigen Preisen an?!

Nicole Meurer:
Das ist richtig, und das Angebot meint: Bei uns passt das Preis- Leistungsverhältnis.

- Unsere Mitarbeiter sind fest angestellte Fachkräfte und ständig geschult.

- Wir beschäftigen keine Leiharbeiter, 1-Euro-Jobler oder überhaupt ungelernte Mitarbeiter.

Dies sind nur einige der Gründe, warum wir nicht das billigste Umzugsunternehmen sind und sein wollen. Es ist aber auch Wertschätzung, Verantwortung und Respekt gegenüber der Wertigkeit Ihres Eigentums. Denn das geben Sie vertrauensvoll in unsere Hände wenn wir Ihrem Umzug realisieren.

Kunde:
Dann lohnt es sich ja gar nicht, Sie für eine Besichtigung rauskommen zu lassen.

Nicole Meurer:
Wenn Sie nur nach dem billigsten Preis für einen Umzug suchen muss ich Ihnen zustimmen.

 

Verbraucher mit dieser Einstellung sind erfahrungsgemäss beratungsresistent – und besonders anfällig für Abzocke in der Umzugsbranche

Um es klar zu sagen: Es besteht kein Grund zu Panik oder Ängsten! Ich mache zu Ihrem Schutz auf das Vorhandensein schwarzer Schafe in der Umzugsbranche aufmerksam. Dies gilt nicht nur für die Stadt Mülheim an der Ruhr. Im Ruhrgebiet wird in den Medien immer wieder auf betrügerische Angebote für Umzüge hingewiesen. 

 

Lösung - Worauf müssen Sie achten bei der Suche nach seriösen Umzugsunternehmen

Es gibt unterschiedliche Herangehensweisen bei der Übervorteilung umzugswilliger Verbraucher. Die wohl harmloseste Variante ist eine unehrliche Umzugsberatung, vor der Sie sich recht einfach schützen können.

Der beste Weg eine seriöse Umzugsfirma, Informationen zu Umzugskosten und Festpreisen für Umzüge in Ihrer Stadt zu finden, ist die Suchmaschine Google. Dieser Blogbeitrag bietet Ihnen eine ausführliche Anleitung und geeignete Suchwörter.


 

Meine Tipps ein preiswertes Umzugsunternehmen zu finden 


--> Holen Sie mindestens drei Umzugsangebote ein

--> Achten Sie bei Umzugsangeboten auf Preisunterschiede von mehreren hundert Euro oder mehr ...

--> ...und seien Sie misstrauisch bei offensichtlichen Dumping-Angeboten für Ihren Umzug

--> Meiden Sie Ein-Paar-hundert-Euro-Angebote aus Zeitungsanzeigen

--> Bestehen Sie auf eine detaillierte Aufstellung der einzelnen Posten für auszuführende Arbeiten

--> Vergewissern Sie sich das für den Küchenabbau und Küchenaufbau die notwendigen Installationsarbeiten im Angebot als im Preis inklusive angegeben sind

--> Fragen Sie nach einem Festpreis = Komplettpreis für Ihren Umzug



Ihre Meinung ist mir wichtig


Wenn Sie mögen, schreiben Sie mir unten in der Kommentarfunktion doch Ihre Meinung zu diesem Thema. Vielleicht sind Sie in der Vergangenheit selbst schon übervorteilt worden durch ein unseriöses Umzugsangebot aus der Zeitung?

Jedenfalls bin ich zuversichtlichtlich: 

Mit dem Wissen aus diesen Informationen werden Sie Ihren Qualitätsumzug zu einem günstigen Preis jetzt finden! Und wenn Umzüge Meurer dabei behilflich sein darf, ich würde mich über Ihren Anruf freuen.



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager

Inh. Udo Meurer

Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Mittwoch, 6. Mai 2015

Dieser Tresortransport war eine echte Herausforderung

Der Transport eines Tresors bei einem gewerblichen Umzug ist für uns als Umzugsfirma nicht ungewöhnlich. In diesem Fall allerdings forderte der Fussboden der Räumlichkeiten des Kunden die ganze Kreativität unseres Umzugs-Teams um Schaden zu vermeiden. Denn die Büroräume waren mit hochwertigem Laminat ausgestattet.


Das Problem dieses Tresortransports

Durch die Räumlichkeiten bis zum Treppenhaus musste der 500 Kilogramm wiegende Panzerschrank mit einem Hubwagen transportiert werden. Die kleinen Räder beziehungsweise Rollen des Hubwagens wären tief in das Laminat eingedrungen und schwere Beschädigungen die Folge gewesen. Nun war guter Rat teuer!


Tresortransport Meerbusch
Zuschnitte werden ausgelegt

Die Lösung zum schadenfreien Transport dieses Tresors

Unsere Jungs sorgten für Hartfaserplatten in drei Zentimeter Stärke. Sie schnitten diese auf die räumlichen Maße der Flure und des Büroraums zu.

Die Wegstrecke, vom Büro in dem der Tresor stand über den Korridor bis zum Treppenhaus, legten sie mit den angefertigten Zuschnitten
der Hartfaserplatten aus.



Tresor transportiert wie auf Schienen


Tresortransport wie auf Schienen
Unsere Mitarbeiter setzen den Panzerschrank auf den Hubwagen und  zogen den Safe wie auf Schienen über die ausgelegten Hartfaserplatten bis zum Treppenhaus. Das hochwertige Laminat unseres Kunden blieb unbeschädigt.

Der Rest dieses Objektumzugs inklusive Tresortransport von Krefeld nach Meerbusch (Düsseldorf) war Routine.

Und der Tresor?
Er soll mit seinem Transport durch unser Umzugs-Team ebenfalls sehr zufrieden gewesen sein :-)


Gut gemacht Jungs! 
Und vielen Dank das ihr Zeit gefunden habt für die Fotos.




Mit bewegenden Grüssen
 
Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager

 
Inh. Udo Meurer 
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen


 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Montag, 20. April 2015

Häufig gestellte Fragen zu Umzugskosten - 2 wichtige Umzugstipps



Unabhängig ob ein Umzug nach Mülheim an der Ruhr oder nach Duisburg geplant ist, die erste Frage gilt stets den Kosten oder dem besten Zeitpunkt der rechtzeitigen Anmeldung. Die beiden nächsten häufig gestellten Fragen betreffen die Möglichkeiten der Terminvereinbarung eines Besichtigungstermins und die Zahlungsmodalitäten. Dieser Artikel beantwortet diese vier am meisten gestellten Fragen umzugswilliger Verbraucher.

 

Was kostet ein Umzug von A nach B   

Die Kosten richten sich für jeden Umzug in erster Linie nach zwei Punkten:
Dem Aufwand für Ihren Umzug wie zum Beispiel ...

- Etage Beladestelle / Etage Entladestelle / Anlaufwege
- Entfernung von Wohnung zu Wohnung (Kilometer)
- Parkverbotszone einrichten
- Auf- / Abbau vorhandener Möbel
- Einpacken / Auspacken von Umzugskartons
- Zusätzliche Dübelarbeiten (Lampen, Bilder, Spiegel, Gardinenleisten)
- Spezielle Verpackungen (Kleiderkisten, Bücherkartons, Gläserkartons)

Und dem Umfang Ihres Umzugsgutes
Das meint die zu transportierende Raummenge Ihres Umzugsgutes in Kubikmeter inklusive Keller, Dachboden, Gartenhaus usw. Denn dies bestimmt die Grösse des benötigten LKW. 

Zur Erstellung eines seriösen Angebots müssen diese Punkte beantwortet sein. Daher vereinbaren wir vor Ihrem Wunschtermin für den Umzug einen Besichtigungstermin bei Ihnen vor Ort. Die sich aus der Beratung ergebenden Zahlen sind dann die Grundlage für Ihr detailliertes Festpreisangebot, das Ihnen finanzielle Planungssicherheit gibt.

 

Ich möchte im Monat xyz umziehen, wann muss ich mich dann bei Ihnen melden? 

Wenn es die Situation zwingend erfordert ist die Realisierung Ihres Umzuges in der Regel von einem auf den anderen Tag möglich. Es empfiehlt sich jedoch früher zu planen. Schon allein um verschiedene Angebote für den Wohnungswechsel in Ruhe einholen, vergleichen und mit den Umzugsunternehmen besprechen zu können.

Umzugstipp: Erfahrungsgemäss sind freie Umzugstermine zum Ende eines Monats schnell vergeben

 

Ich bin berufstätig – Wann können Sie zur Besichtigung kommen?

Wir richten uns ganz nach unseren Kunden bei der Terminvereinbarung für den Besichtigungs – und Beratungstermin. Das beinhaltet Termine am Vormittag wie in den Abendstunden. In Ausnahmefällen ist auch ein Termin am Samstag möglich.

 

Muss ich bei Ihnen in bar bezahlen?

Nein - Zwar können Sie die Bezahlung der Rechnung auch in bar vornehmen, doch empfehlen wir unseren Kunden stets eine Zahlung per EC-Karte.

Mein Umzugstipp: Die Zahlung mit EC-Karte hat den Vorteil das Sie Ihre Umzugskosten später steuerlich geltend machen können!

Mein Umzugstipp: Aus diesem Gründen sollten Sie bitte niemals nur den Preis für Ihren Umzug entscheiden lassen

Sind noch Fragen zu Ihrem geplanten Umzug offen?
Rufen Sie mich jetzt an und wir klären gemeinsam auch diese Fragen!


Mit bewegenden Grüssen
 
Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer 
Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen

 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Freitag, 10. April 2015

Dank Claudia Dieterle ist Umzüge Meurer jetzt auch bei YouTube aktiv


Claudia Dieterle
Ein YouTube-Kanal für Umzüge Meurer - seit einiger Zeit schon ein Thema für uns. Doch welche Inhalte könnten Videos eines Umzugsunternehmens haben? Wer sollte die Videos für einen eigenen YouTube- Kanal erstellen? Was würde an Hardware benötigt? Zu viele Fragen - und zu wenig Zeit, neben unserem Kerngeschäft Umzüge zu realisieren, nach Antworten zu suchen.

Dann kam uns der Zufall in Person von Claudia Dieterle zu Hilfe



Wie Claudia Dieterle Umzüge Meurer zu YouTube brachte

Jörg Mersmann
Die bekannte  Bloggerin Claudia Dieterle nahm mit unserem Mitarbeiter für Öffentlichkeitsarbeit Jörg Mersmann Kontakt auf. Sie schreibe aktuell einen ratgebenden Blogbeitrag zum Thema Der perfekte Umzug, ob wir mit einer Verlinkung einverstanden seien. Die beiden verstanden sich auch auf Anhieb. Jörg Mersmann bestätigte ihr unser Einverständnis, denn Claudia Dieterle war ihm bereits positiv bekannt. Das weitere Gespräch wechselte dann unter anderem zum Thema YouTube-Videos von Umzüge Meurer und unseren Startschwierigkeiten. Frau Dieterle hörte aufmerksam zu, die beiden tauschten sich noch einige Minuten aus und verabschiedeten sich dann.


Einige Tage später sandte Claudia Dieterle uns dieses kleine Video mit einem
Augenzwinkern und der Bemerkung zu:

"Ich fühlte mich inspiriert Ihnen behilflich zu sein beim Start mit YouTube …“ 



Ein herzliches Dankeschön für das Video Claudia Dieterle!

Ganz abgesehen von ihrer Arbeit als Autorin eigener Ratgeber-Bücher finde ich diese Geste von Claudia Dieterle wirklich bemerkenswert. Und Respekt vor ihrer fachlichen Kompetenz! Zur Erstellung des Videos über Umzüge Meurer standen Claudia Dieterle nur die öffentlich im Internet stehenden Bilder zur Verfügung. 

Wer mehr über Claudia Dieterle und ihre Arbeit erfahren mag klickt bitte hier.

Mit bewegenden Grüssen
 
Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer 

Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen


Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Montag, 23. März 2015

Wenn der Umzugsberater nicht die Wahrheit sagt


Der Umzugsberater von der Möbelspedition xxxx sagte, es könne kein Möbelaufzug eingesetzt werden. Ich stutzte, denn das von der Anruferin genannte Umzugsunternehmen verfügt über keine Möbellifte.


Unehrliche Umzugsberatung oder Missverständnis? 

Vor einigen Tagen rief Frau B. an und erfragte ein Angebot für einen Umzug innerhalb Mülheim an der Ruhr. In welchem Stockwerk wohnen Sie derzeit, und liegt auch die neue Wohnung in einer höher gelegenen Etage Frau B.? Dann planen wir den Einsatz eines Möbellift für Ihren Umzug gleich mit ein, fragte ich routinegemäss auch diesen Punkt ab. Die Antwort von Frau B. machte mich hellhörig: Der Umzugsberater von der Möbelspedition xxxx sagte, es könne kein Möbelaufzug eingesetzt werden. Das Mauerwerk sei zu brüchig und es drohten Beschädigungen. Das von ihr genannte Umzugsunternehmen ist fast ein Nachbar von Umzüge Meurer und uns entsprechend gut bekannt. Dieser Mitbewerber hat keine Möbellifte. Wurde hier bewusst falsch beraten oder hatte Frau B. etwas falsch verstanden?


Überzeugen Sie sich selbst Frau B. und besuchen diese Umzugsfirma 

Wir äussern uns nie negativ über einen Mitbewerber. Aber ich empfahl Frau B. einen Besuch dieser Möbelspedition um sich vor Ort davon zu überzeugen, das Aussenlifte gar nicht vorhanden sind. Ich selbst würde mich schnell kundig machen bei unserem Mitarbeiter und Aufzugsspezialisten für Umzüge Markus, ob ein Aussenlift im Falle brüchigen Mauerwerks aufstellbar ist, und in wenigen Minuten zurückrufen.
Markus bestätigte: Wir arbeiten mit Druckpaletten beim Setzen eines Möbelliftes. Mauerwerke oder Balkonbrüstungen erfahren dadurch keinerlei Druckbelastung durch den Möbellift. In Schulungen zur Bedienung von Aussenaufzügen sei dies aber das Erste was man lerne … 


Dann liess auch das Festpreisangebot des Mitbewerbers Zweifel bei Frau B. Zweifel aufkommen 

Wie besprochen rief ich zurück und informierte Frau B. über unsere Möglichkeiten für ihren geplanten Umzug. Nach einem Beratungstermin erhielt sie von uns ein Festpreisangebot inklusive Möbellift. Ihre alte Wohnung lag im dritten Stock, die neue Wohnung in der ersten Etage. Soll für einen Umzug unter diesen Gegebenheiten ein attraktiver Festpreis realisiert werden, ist der Einsatz eines zeitsparenden Möbelliftes unverzichtbar.


Nach einigen Tagen rief Frau B. uns zurück 

Danke für de ehrliche Beratung Frau Meurer. Ich bin Ihrer Empfehlung gefolgt und habe das Umzugsunternehmen besucht. Es waren keine Möbelaufzüge vorhanden. Ausserdem fiel mir der Unterschied Ihres Festpreisangebotes zu dem der anderen Umzugsfirma auf. In diesem Angebot fehlten viele Angaben, die in Ihrem Angebot vorhanden waren. Bei meinem Besuch der Firma xxxx habe ich also mal Ihrem Rat folgend ganz genau nachgefragt und es stellte sich heraus, dass man mir trotz des angeblichen Festpreises einiges nach berechnet hätte. Der Umzug mit der Firma xxxx wäre mich letzten Ende viel teuer gekommen als mit ihnen. Ich ziehe in jedem Fall mit Ihnen um Frau Meurer.

 

Schwarze Schafe unter Umzugsnehmen 

Wie warnt man als Umzugsunternehmen vor schwarzen Schafen, Betrug und Abzocke in der Umzugsbranche? Allzu leicht liegt beim Kunden der Verdacht nahe, man wolle Mitbewerber einfach nur schlecht machen und den eigenen Preis rechtfertigen. Doch dies ist durchaus nicht so. Grundsätzlich können sich umzugswillige Verbraucher vor Abzocke und Betrug mit gesundem Misstrauen schützen. Wenn Angebote für Umzüge Preisdifferenzen von gleich mehreren Hundert Euro ausweisen ist Vorsicht geboten. Schauen Sie sich das abgegeben Angebot genau an. Je detaillierter Einzelpositionen der Dienstleistungen im Rahmen Ihres Umzugs aufgeführt sind, desto glaubwürdiger ist die unter dem Strich genannte Gesamtsumme für Ihren Umzug.

 

Es schützt auch ein wenig gesunder Menschenverstand, statt der Geiz-ist-geil-Mentalität, vor bösen Überraschungen


Eine einfache Überlegung:
Was kostet ein Umzugsunternehmen der Einsatz von vier Mitarbeitern pro Stunde? 

4 Mitarbeiter x Brutto-Stundenlohn
+ Sozialabgaben
+ LKW
+ Verpackungs- und Sicherungsmaterialien
+ Treibstoff
+ Betriebskosten (Versicherungen, Werkstattkosten, Schulungskosten Mitarbeiter, Kosten für  Zertifizierung usw.)

Ist es realistisch einen kompletten Umzug pauschal für 400 oder 600 Euro anzubieten?
Oder ist der Gedanke an ein Lockvogel-Angebot mit nachträglich höherem Rechnungsbetrag eher naheliegend … was meinen Sie?

Sehen Sie dazu dieses Video von Lokalzeit Ruhr des WDR zu einem Umzug in Mülheim an der Ruhr


Ich wünsche Ihnen das Sie für Ihren Umzug stets
 ein seriöses Umzugsunternehmen finden
und sich schnell in der neuen Umgebung einleben.



Mit bewegenden Grüssen
Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer 


Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen


 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8

eMail  : info@umzuege-oberhausen.de