Sonntag, 11. Oktober 2015

Stellenangebot per Postkarte



Die Suche nach einem gelernten Schreiner / Tischler für unseren Standort Oberhausen gestaltet sich schwierig. Stellenanzeigen im Internet hatten relativ wenig Resonanz zur Folge. Auch Jobangebote über das JobCenter beziehungsweise die Agentur für Arbeit führten nicht zum gewünschten Ergebnis. Was also tun?

Ein neuer Weg der Ansprache sollte Abhilfe schaffen. Dazu wandten wir uns an unseren Essener Partner designbetrieb, Herrn Michael Jauernig.

Gehen Sie doch mal den alten Weg Frau Meurer

“Was meinen Sie mit dem alten Weg Herr Jauernig?“ hakte ich sofort nach. Seine Antwort: “Wenn für Ihre Stellenausschreibung für Tischler im Internet keine Resonanz erfolgt liegt es vielleicht daran, dass die gewünschte Zielgruppe dort nicht sucht. Warum also nicht den guten alten analogen Weg beschreiten? Dies allerdings in direkter Ansprache, statt einer Zeitungsanzeige ….“. 

 

Die Postkarte als Jobangebot – des Pudel’s Kern?

Stellenangebot Tischler Vorderseite
Herr Jauernig schlug eine Postkarte vor, die individuell verteilt werden kann. Wichtig: Porto zahlt Empfänger. Ich begrüsste seine Idee, und Herr Jauernig von designbetrieb versprach sich umgehend an die Umsetzung zu machen. Einen Tag nach unserem Telefonat schickte er mir seine Lösung.



Jobangebot Schreiner Rückseite

Ich finde, diese Idee ist allemal einen Versuch wert – und Sie?




Mit bewegenden Grüssen
Nicole Meurer


Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Inh. Udo Meurer

Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen


Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
E-Mail : info@umzuege-oberhausen.de

Dienstag, 25. August 2015

Umzüge Meurer im neuem responsive Webdesign



Endlich ist auch unsere Webseite im responsive Design online. Wir hoffen das Google der neue Content und SEO gefallen - und das noch ein paar Plätze weiter vorne in den Suchergebnissen die Belohnung sind.  

Internetagentur publitec GmbH

 

Für die Umsetzung des Projektes fiel unsere Wahl auf die publitec GmbH in Essen. Als Internetagentur bedient das Haus publitec GmbH alle für ein Unternehmen wichtigen Themenfelder. Unter anderem sind dies:
  •       Responsive Webdesign 
  •        Xing Marketing
  •        Mobile SEO
  •        E-Commerce
Wer jetzt neugierig ist findet hier eine Gesamtübersicht der Angebote und Leistungen


Start mit Aussetzern

 

Der Start unserer Zusammenarbeit mit der publitec GmbH stand zunächst unter keinem guten Stern. Lag es an der beginnenden Urlauszeit, oder an hoher Auftragslage? Wir wissen es nicht!

Der Relaunch auf responsive Design sollte in sechs Wochen, das wäre etwa Anfang bis Mitte April gewesen, abgeschlossen sein.

Für uns war dies sehr wichtig, denn ab April geht die Saison für unser Umzugsgeschäft richtig los. Dann ist keine Zeit sich um Nebenschauplätze zu kümmern. Und wir mussten natürlich die alten Textinhalte auf die neuen Anforderungen von Google umschreiben.

Also sprachen wir dies gegenüber der publitec GmbH an und erhielten Herrn Stevens als Ansprechpartner.


Herr Stevens erwies sich als Glücksfall

 

Er übernahm die weitere Umprogrammierung unserer Homepage auf responsive Design. In nur wenigen Tagen hatte er unsere Wünsche und Vorstellungen des neuen Aussehens unserer Webseite auf den Punkt umgesetzt. Er zeigt sich dabei …

  • aufmerksam zuhörend
  • kompetent in seiner Arbeit
  • niemals ungeduldig
  • beratend
  • kreativ
  • lösungsorientiert

Ein Mitarbeiter bei dem man sich als Kunde wohl fühlt, und wie ihn sich jedes Unternehmen wünscht.


Ein extra Dankeschön an unseren Mitarbeiter Jörg Mersmann, der für die Überarbeitung der Texte und SEO sorgte. 



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
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Mittwoch, 12. August 2015

Eigenumzug mit Miet-LKW in Essen


Miet-LKW
Wir benötigen keinen Transporter, sondern einen richtigen LKW für unseren Umzug von Essen nach Pogum (Ostfriesland). Kann man den bei Ihnen wirklich mieten mit Fahrer? So lernten wir Familie Funke aus Essen kennen. 

Frau Funke hatte Umzüge Meurer im Internet bei Google+ gefunden.

Dort stiess sie auch auf  unsere Webseite und entdeckte, dass man bei Umzüge Meurer einen LKWmit Fahrer mieten kann. Genau dies hatte die Familie aus Essen an der Ruhr gesucht für ihren Umzug nach Pogum in Ostfriesland. 


Abfahrtskontrolle und zeitiger Start in Mülheim - Pünktliche Ankunft in Essen 

Abfahrtskontrolle
Am 15.06.2013 morgens waren LKW und Fahrer bereit zur Anfahrt von Mülheim nach Essen, um dort Familie Funke und ihr Umzugsgut aufzunehmen. Vor der Abfahrt natürlich noch schnell ein Sicherheitscheck für das Fahrzeug, dann ging es los Richtung Essen. Familie Funke wartete sicher schon auf "ihren" LKW mit Fahrer, den sie gemietet hatte.  


 

15 Minuten vor der vereinbarten Zeit stand unser Möbel-LKW in Essen beim Kunden

Halteverbotszone mit Flatterband
Familie Funke hatte sogar daran gedacht eine ausreichend grosse Parkfläche für den gemieteten LKW mit Flatterband zu sperren. So war es für unseren Fahrer kein Problem, den von Familie Funke gemieteten Möbel–LKW direkt vor dem Haus abzustellen. 

Auch die Helfer für diesen Umzug in Eigenleistung waren schon da, das Einladen konnte beginnen.  



Freunde & Familie helfen mit
Und schon ging es los! Freunde und Kinder der sympathischen Familie aus Essen packten ordentlich an. Unser Fahrer hatte alle Hände voll zu tun das herbeigeschaffte Umzugsgut zügig und sicher zu verstauen. Gute Dienste leisteten da die reichlich vorhandenen Decken, Zurrgurte und Transportwagen, die unseren Kunden für jeden Umzug in Eigenleistung zur Verfügung stehen. Die Ladefläche des LKW füllte sich schnell mit Umzugskartons und Möbeln.



Familie Funke hatte ihren Umzug in Eigenleistung perfekt vorbereitet

LKW voll - Wohnung & Keller leer
Alle Möbel waren bereits abgebaut, Umzugskartons gepackt und beschriftet, und der Parkplatz für unseren Möbel-LKW war reserviert. Viele freunde und Familienmitglieder hatten fleissig mit angepackt. Nach nur wenigen Stunden befand sich der gesamte Hausstand unseres Kunden auf der Ladefläche. 

Die Ladeklappe geschlossen, schnell noch von den Nachbarn verabschiedet und Abfahrt in Essen. 



Nach ca. 240 Kilometern Fahrt Ankunft in Pogum Ostfriesland

Ankunft Pogum - Ausladen - Rückfahrt
Auch die neuen Nachbarn der Familie Funke packten hilfsbereit und gut gelaunt mit an. Schnell war das Umzugsgut entladen. Unser Fahrer räumte noch die Ladefläche auf, faltete und sicherte die Decken. 
Familie Funke sorgte mit belegten Brötchen und Kaffee für das leibliche Wohl unseres Fahrers. Der machte sich nach der wohlverdienten kurzen Pause gut gestärkt auf den Rückweg nach Mülheim.


 

Ob Familie Funke aus Essen zufrieden war mit ihrem Fahrer und Miet-LKW für den Umzug?

"Dadurch das wir nur den LKW mit Fahrer bezahlen mussten, war der Umzug sehr preiswert. Der LKW hatte alles dabei was man für einen Umzug benötigt, und der Fahrer war sehr hilfsbereit und freundlich. Da wir selbst einen LKW nicht fahren können, war das Angebot einen LKW mit Fahrer mieten zu können perfekt für uns beide. Im Internet steht schon unsere Bewertung für Umzüge Meurer.“ 


Wir danken Frau und Herrn Funke, als auch deren Kindern und Freunden für ihr Einverständnis, diese Aufnahmen veröffentlichen zu dürfen.

Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
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Koennen Sie auch ein Baumhaus umziehen?

Fenster & Tür entfernen
Für unser Baumhaus benötigen wir einen Umzug von Mülheim nach Lichtenstein – können Sie das als Umzugsfirma? Als uns diese telefonische Anfrage erreichte staunten wir nicht schlecht. Ein Baumhaus zu transportieren ist für ein Umzugsunternehmen kein Alltagsgeschäft.

Ein kurzfristig vereinbarter Besichtigungstermin in Mülheim an der Ruhr verschaffte uns einen Überblick zu Grösse und Bauart des Baumhauses, das sein neues Zuhause in Lichtenstein finden sollte. Und unser attraktives Angebot für diesen Umzug von Mülheim nach Lichtenstein führte schnell zum Zuschlag seitens des Kunden – es konnte losgehen.


Zunächst wurden Fenster und Türen des Baumhauses entfernt und der Innenraum leer geräumt 

Dach abdecken
Jedes Element der Konstruktion wurde bei der Demontage in Mülheim nummeriert um einen schnellen und korrekten Aufbau in Lichtenstein zu gewährleisten.

Die nächste Herausforderung dieses Umzuges von Mülheim / Ruhr nach Lichtenstein stellte das mit Schieferplatten gedeckte Dach des Baumhauses dar.

 Nach kurzer Beratung wurde eine Kette gebildet und Mark entfernte Stück für Stück vorsichtig die empfindlichen Schieferplatten. Anschliessend wurden sie in kleine Päckchen gebunden und grosszügig in Decken verpackt, um Bruchschäden zu vermeiden.


Nachdem auch das Dach des Baumhauses entfernt war ging der Abbau der restlichen Komponenten in Mülheim zügig voran und Lichtenstein rückte näher

 

Bevor es allerdings losgehen konnte stellte uns die Verladung des grossen und unhandlichen Runddaches vor eine  Herausforderung. Reine Mann-Power für die Verladung des Baumhausdaches war gefragt. Auch der Durchmesser stellte zunächst eine Hürde dar. Das schwere Dach konnte von unseren starken Jungs zwar auf die Ladebordwand des Umzug-LKW gehievt, aber von unten nicht auf die Ladefläche geschoben werden.

Kurzerhand wurde der LKW rückwärts an den Anhänger rangiert. Jetzt konnten zwei Mann unseres Umzug-Teams das Dach des Baumhauses von der Ladefläche aus annehmen und festhalten. Die anderen kletterten dann ebenfalls auf die Ladefläche. Und mit vereinten Kräften war das Dach auf unserem Umzug-LKW sicher verstaut. Dem Spediteur ist nichts zu schwör!


Auf geht’s von Mülheim nach Lichtenstein 

Die Anfahrt von Mülheim an der Ruhr nach Lichtenstein verlief so reibungslos wie der Umzug selbst. Pünktliche Ankunft in Lichtenstein beim Kunden. Das Abladen und alle Anschlussarbeiten im Rahmen dieses Umzugs wurden von unseren Jungs gewohnt routiniert ausgeführt.

In bester Laune über das gute Gelingen und den zufriedenen Kunden schossen unsere Jungs auf der Rückfahrt von Lichtenstein nach Mülheim dieses Gruppenfoto. 

Mark fand, das selbst nach vielen Jahren bei Umzüge Meurer immer wieder ein Umzug mit ungewöhnlichen Anforderungen dabei ist.

Er sollte Recht behalten: Einige Monate später hatten wir aus der 4. Etage einen Baum zu transportieren


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Dienstag, 11. August 2015

Umzug Mülheim - Duisburg mit Aussenaufzug

"Können Sie für unseren Umzug von Mülheim / Ruhr nach Duisburg einen Aussenaufzug einsetzen?" Etwas verwundert über diese ungewöhnliche Fragestellung hakten wir nach warum dies nicht möglich sein sollte. Immerhin verfügt Umzuege Meurer über modernste Aussenaufzüge und entsprechend geschultes Personal im Umgang mit Möbelliften, wie Aussenaufzüge auch bei Umzugsunternehmen bezeichnet werden.

Vermeintlich zu wenig Platz für einen Möbelaufzug 

 

Daraufhin berichtete das junge Paar, einige bereits von ihnen angefragte Umzugsunternehmen hätten den Einsatz eines Aussenaufzug bzw. Möbellift für ihren Umzug von Mülheim nach Duisburg verneint. Zwar könne man im Rahmen des Umzugs einen Aussenaufzug in Mülheim einsetzen. Doch an der neuen Adresse in Duisburg sei ein Baum im Weg, und die Platzverhältnisse für den Aufbau eines Aussenaufzug (Möbellift) generell zu gering.

Geht nicht gibt 's nicht sagt Markus

 

Unser geschulter Fachmann für Aussenaufzüge Markus sah sich die Platzverhältnisse in Mülheim und vor dem Haus in Duisburg an und entschied: Aufbau und sicherer Betrieb des Möbellift an der neuen Adresse des jungen Paares in Duisburg ist kein Problem.

Wenige Tage später lieferten wir die notwendigen Umzugskartons in Mülheim an, und bauten in Duisburg auch unseren Aussenaufzug für den Umzug auf.

Das junge Paar war glücklich, denn die neue Wohnung in Duisburg lag im vierten Stock, und das Treppenhaus war sehr eng. Sie befürchteten Beschädigungen ihre Möbel beim Hochtragen.

Der Umzug von Mülheim nach Duisburg mit Möbellift verlief gewohnt planmässig und zur Zufriedenheit des Kunden.


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Nicole Meurer

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Kuechenmontage in Gelsenkirchen

Dieser Umzug in Gelsenkirchen beinhaltete auch eine Küchenmontage. Es handelte es sich um eine hochwertige Markenküche mit besonderem Anspruch an das handwerkliche Geschick unseres Küchenspezialisten Mark. Es galt, eine freischwebende Dunstabzugshaube zu installieren und einen Transportschaden zu beheben.

Küchenmontage mit Transportschaden

Transportschaden
Schon vor vier Jahren zog dieser Kunde mit Umzuege Meurer in die Wohnung in Gelsenkirchen. Nun  zog er aus dieser Wohnung wieder aus, um in ein Haus in Gelsenkirchen zu ziehen. Der aktuelle Umzug aus dieser Wohnung in das Haus gestaltete sich zunächst unspektakulär. Doch als die hochwertige Küche ausgeladen wurde stellte sich heraus, dass das Wandabschlussprofil aus Granit gebrochen war - ein Transportschaden!

Transportversicherung auch für Küchenmontage

Normalerweise ist ein Transportschaden kein Problem. Als seriöses Umzugsunternehmen verfügt Umzüge Meurer über eine entsprechende Versicherung. Diese hochwertige Küche hatte jedoch eine Arbeitsplatte aus Granit, dass Wandabschlussprofil bestand aus dem gleichen Material.

Das Problem beim Material Granit

Es besteht bei späterem Nachkauf die Gefahr, dass Farbgebung und Muster des neuen
Wandabschlussprofils nicht übereinstimmen mit der älteren Arbeitsplatte der Küche. Ein kleines Detail, das dem Kunden über Jahre immer wieder in’s Auge fallen, und die Leistung unserer Küchenmontage schmälern würde.  

Die Lösung unseres Küchenspezialisten Mark

Die Bruchstelle des gebrochenen Wandabschlussprofils wurden von Silikon befreit und gründlich gereinigt. Dann feilte Küchenspezialist Mark die Bruchstellen so perfekt bei, dass die anschliessend mit Granitkleber verbundenen Bruchstellen nicht mehr zu sehen waren.

Freischwebende Dunstabzugshaube passte nicht in neuen Küchenraum
In der alten Wohnung befand sich der Herd in der Mitte des grossen Küchenraums, und die Dunstabzugshaube freischwebend darüber. Der Raum für die Küche im neuen Haus des Kunden war deutlich kleiner.

 


Lösung: Die Küche wurde komplett umgebaut

Nach ausgiebiger Planung unseres Küchenexperten Mark wurde die grosszügig dimensionierte

Küche umgebaut. Ihr Aufbau erfolgte nun zweizeilig und so passte die Küche trotz des kleineren Küchenraumes im neuen Haus des Kunden. Obwohl der Küchenblock mit Herd nun seinen Platz an einer Wandseite statt in der Mitte fand, konnte auch die freischwebende Dunstabzugshaube wieder ihrer Bestimmung zugeführt werden.

Sehr Zufrieden mit Umzug und Küchenmontage

Und unser Kunde? Er zeigte sich mehr als zufrieden mit dem Ablauf seines Umzugs und begeistert darüber, dass seine grosse Küche nach dem Umbau auch in dem kleineren Raum im neuen Haus vollständig aufgebaut werden konnte. Besonders angetan aber war er von der Reparatur des Wandabschlussprofils aus Granit bei der Abnahme der Küchenmontage: “Da sieht man wirklich nichts mehr davon das die Leiste mal gebrochen war …“.

Der Meurer-Küchenservice steht auch Kunden zur Verfügung die keinen Umzug planen.


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Donnerstag, 16. Juli 2015

Seniorenumzug mit Gefühl

Habe den Umzug am Umzugstag verschoben da die Kundin einfach überfordert war ... Sie wollte sich auch von ihrer Familie nicht helfen lassen. Weil ich so viel Verständnis hatte - ist die Tochter heute zu uns ins Büro gekommen, und hat mir dieses sehr schöne Präsent übergeben. Da habe ich mich doch sehr gefreut !!! Aber ich erzähle besser mal der Reihe nach über diesen ungewöhnlichen Seniorenumzug.

Jeder Umzug mit Senioren ist anders 

In diesem Fall war die Kundin im hohen Seniorenalter so aufgeregt, das sie sich ein wenig verwirrt zeigte. Unser Umzugs-Team traf pünklich, gut gelaunt und in Begleitung unserer Seniorenbeauftragten vor Ort ein. Doch verweigerte die Kundin jede Zusammenarbeit, alles gute Zureden half nicht. Wir verständigten ihre Tochter. Sie traf nach kurzer Zeit ein, doch war auch sie nicht in der Lage ihre Mutter zu beruhigen. 

Unsere Mitarbeiter und die Tochter der Seniorin waren ratlos

Also rief mich die Tochter im Büro an und schilderte die Situation. Nach Rücksprache auch mit unserer Seniorenbeauftragten traf ich folgende Entscheidung. 

Der Seniorenumzug wurde abgebrochen, unsere Jungs kamen zurück. Der Tochter teilte ich mit das ihr dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen und bat sie, sich zu allererst um ihre Mutter zu kümmern. Wir vereinbarten noch einen Ausweichtermin für den Umzug ihrer Mutter die Woche drauf und verabschiedeten uns. Im zweiten Anlauf konnte der Wohnungswechsel mit "unserer Seniorin" dann ohne Aufregung durchgeführt werden.

Ein Geschenk für Nicole

Einige Tage nach diesem Umzug schellt es bei uns im Büro und die Tochter unserer aufgeregten Seniorin steht an der Tür. Sie überfiel mich geradezu mit den Worten: 

"Hallo Frau Meurer! Es geht um den Umzug meiner Mutter ... Schon ihre Mitarbeiter waren unendlich geduldig und freundlich mit ihr ... Es war mir peinlich das der Umzug abgebrochen werden musste ....[]. Und auch von ihnen nur freundliches Verständnis, nicht einmal zusätzliche Kosten für die vergebliche Anfahrt ... Ich musste mich jetzt einfach persönlich bei ihnen bedanken!" und überreichte mir dieses Geschenk. 


Verehrter Leser dieses Beitrags,

erlauben Sie mir ein kurzes Nachwort zu meiner Entscheidung, die vergebliche Anfahrt zu diesem Seniorenumzug nicht in Rechnung zu stellen.

Es sollte unserer Kundin im Seniorenalter einfach schnell wieder gut gehen!

Ich hörte am Telefon wie aufgeregt, um nicht zu sagen ausser sich, sie in der Situation war. Dies bestätigte mir auch unsere Seniorenbeauftragte Vanessa ausdrücklich. Die Tochter war offensichtlich ebenfalls überfordert in der Situation, das hörte ich deutlich an ihrer Stimme. Einerseits die überreizte Mutter, andererseits der Gedanke an zusätzliche Kosten, neuen Termin vereiubaren ...

Dieser Seniorenumzug musste sofort abgebrochen werden um zu verhindern, das die alte Dame gesundheitlichen Schaden nahm. 

Also schlug ich der Tochter den unmittelbaren Abbruch des Umzugs ohne zusätzliche Kosten vor.

Und es hat funktioniert, Gott sei Dank!


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Mittwoch, 15. Juli 2015

Opti-Maler-Partner Werner Deck



Werner Deck
Die Überraschung war gross als das eMail vom Mr. Social Media des Handwerks Werner Deck mich erreichte. “Was ist wohl der Grund seiner Kontaktaufnahme“ fragte ich mich, öffnete sein eMail und – fiel aus allen Wolken!

Der bundesweit wohl bekannteste Malermeister und Altmeister des Social Media Werner Deck empfiehlt Umzüge Meuer. 

 
Wie stets farbenfroh aus Eggenstein grüssend schrieb er uns:

eMail Werner Deck
Liebe Frau Meurer,
in den letzten Tagen reifte in mir eine Idee, die ich Ihnen gerne kurz vorstellen möchte.
Sowieso überall vernetzt, weisen wir künftig gezielt auf unsere gegenseitigen Unternehmen/Leistungen hin.

Gehen Sie einmal auf www.opti-maler-partner.de und dort auf die Unterseite "BesteEmpfehlungen". Gerne bin ich auf Ihre Meinung gespannt. 


Mit farbenfrohen und Grüßen aus Eggenstein-Leopoldshafen, Ihr

Opti-Maler-Partner®, Werner Deck


Opti-Maler-Partner® • Opti-Maler® • Werner Deck Beratung e.K.
AG  Mannheim  HRA  700956     •     Ust-IdNr.  DE  143514737
Benzstr. 4           •           D - 76344 Eggenstein-Leopoldshafen
Telefon    0721 - 970 28 73       •      Telefax    0721 - 970 28 74
Email: ....  xxxxx@optimalerpartner.de
Internet: ....
www.optimalerpartner.de
 
Internet:
www.mister-social-media.de
  

 

Auch unser Mitarbeiter Jörg Mersmann war begeistert

Sofort schickte ich das eMail von Werner Deck weiter an Jörg Mersmann, der für unsere Öffenlichkeitsarbeit zuständig ist. Jörg rief mich zurück und und war begeistert:

Unsere Antwort an Werner Deck
“Jetzt bin ich platt Nicole! Seit ungefähr 2009, mit Eröffnung meines privaten Twitter-Accounts, habe ich Werner Deck auf dem Schirm. Seitdem ist er mir Vorbild und Inspiration zugleich wenn es um Social Media geht. Vor vielen Menschen habe ich Respekt, beim Werner Deck ist es Hochachtung. Das er sich bei uns meldet, und uns verlinkt, sehe ich als Kompliment an Umzüge Meurer. Ich werde ihm gleich per eMail antworten … [ ]“.


Ganz herzlichen Dank Herr Deck

Spricht ein erfolgreicher Unternehmer, zumal mit der Historie eines Werner Deck, eine Empfehlung aus, darf man das sicher als Kompliment verstehen. Auch ist uns dies zusätzliche Motivation, die Firmenphilosophie des ungewöhnlich kunden- und serviceorientierten Umzugunternehmens fortzuführen.


Und nachdem ich in meiner Begeisterung soviel zum Malermeister Werner Deck geschrieben habe, hier ein kurzes Video zu seinem Malerbetrieb 



  

Mit bewegenden Grüssen
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Sonntag, 28. Juni 2015

Lange Lieferzeiten für Küchenarbeitsplatten mit Fräsung



Der Termin mit dem Umzugsunternehmen ist vereinbart für kommende Woche, und auch die Küche soll mit. Schnell noch in den Baumarkt und eine neue Arbeitsplatte gekauft. Dann die schockierende Nachricht des verkäufers: Die Küche wird in L-Form aufgebaut. Es sind zwei Fräsungen notwendig, um die Arbeitsplatten über Eck verbinden zu können. Der Zuschnitt kann sofort erfolgen, aber das Fräsen der Küchenarbeitsplatte hat etwa 14 Tage Lieferzeit zur Folge. Kein Einzelfall ... und gerade für Familien ist eine Woche ohne funktionierende Küche ein Alptraum.


Ohne lange Lieferzeiten: Küchenaufbau mit Fräsung der Arbeitplatten bei Umzüge Meurer

Ab 01.07.2015 umfasst der Küchenservice von Umzüge Meurer auch das Fräsen der Arbeitsplatten für Ihre Küche. Damit fallen längere Lieferzeiten für den Arbeitsgang der Fräsung weg. Übrigens übernehmen unsere Schreiner Ihren Küchenabbau und späteren Küchenaufbau auch ohne das Sie einen Umzug bei uns buchen. 


Alle Einzelheiten zu diesem neuen Service für Ihre Küchenmontage in unserem Info-Video



Ergänzend zum Video:
Nachdem die Arbeitsplatten zugeschnitten und gefräst wurden, 
konnten sie auf den Unterschränken montiert, und 
an den gefrästen Seiten verbunden werden. 


Mit der Investition in die Anschaffung einer Oberfräse können wir deutlich flexibler auf kurzfristige Anfragen für den Küchenaufbau reagieren. 

Bei Küchenmontagen in L-Form oder U-Form sind unsere Kunden zukünftig unabhängig von Lieferfristen wegen notwendiger Fräsung der Arbeitsplatten.




Umzüge Meurer übernimmt 
- Aufträge für den Aufbau von Küchen
- Fräsung von Arbeitsplatten für Küchen
- auch ohne Umzugsauftrag




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Dienstag, 9. Juni 2015

Meine Edelstahlküche muss mit Frau Meurer

“Mein Mann hat die Küche damals selbst entworfen und gebaut, daher hänge ich sehr daran. Leider ist es scheinbar unmöglich eine Möbelspedition zu finden, die sich den Abbau und Aufbau meiner Edelstahlküche zutraut.“


Montage einer Edelstahlküche wirklich unmöglich?

Die anrufende Kundin plante ihren Umzug innerhalb der Stadt Essen. Sie hatte bereits mehrere Umzugsunternehmen angesprochen. Doch den Abbau und Aufbau ihrer Küche aus Edelstahl wollte niemand übernehmen.

“Damit kennen wir uns nicht aus“
“Wir sind für den Metallbereich nicht ausgerüstet“
“Für eine Metallküche benötigen Sie einen Spezialisten“

“Das sind die häufigsten ablehnenden Gründe auf meine Anfragen“ klagte die Kundin.  


Wir nahmen diesen Umzugsauftrag mit der ungewöhnlichen Küchenmontage an

Im Gegensatz zu anderen Umzugsfirmen arbeitet Umzüge Meurer seit Jahren mit ausgebildeten Facharbeitern aus verschiedensten Handwerksberufen. Eine geringe Schadensquote bei Umzügen, und fachgerechte Ausführung auch spezieller Kundenwünsche für den Küchenaufbau sind das positive Ergebnis für unseren Kunden.  
 
Was immer die Problemstellung bei einem Umzug ist, einer unserer Mitarbeiter in den Umzugs-Teams kennt sich damit aus. So auch in diesem Fall. Tischler und Küchenspezialist Mark, und „Metallmann“ Markus als gelernter Schlosser, nahmen sich der Edelstahlküche an.

Um die Edelstahlküche aus der Wohnung auf den Umzugs-LKW schaffen zu können kam eine Flex zum Einsatz. Die Küche wurde auf transportable Modulgrössen reduziert und später wieder zusammengefügt.


Unterschiedliche Kompetenzen vereinen war die Lösung für die Edelstahlküche

“Diese Küchenmontage hat uns gefordert und richtig Spass gemacht. Zum Beispiel ist als Türscharnier ist Klavierband verwendet worden, die Türen waren daher nicht demontierbar. Die Rückwände bestanden aus gelochten Metallplatten. Diese waren mit Schweisspunkten am Corpus befestigt. Aber mit etwas Geduld und einer guten Flex waren alle Probleme lösbar. Es kommt leider nicht so häufig vor das meine Kenntnisse als Schlosser abgefragt werden bei Umzügen“, meinte Markus nach dieser Küchenmontage in Essen.

Und Tischler Mark sagte später: “Für mich war die Arbeit mit dem Werkstoff Metall ungewohnt, Ich bin ja eher ein Holzwurm. Aber mit den Kenntnissen zur Metallverarbeitung von Markus war auch die Montage dieser Edelstahlküche kein Problem. Mit diesem Auftrag konnten wir beide unsere unterschiedlichen Fachkenntnisse super gemeinsam einbringen. Nur der Funkenflug beim Flexen war etwas gewöhnungsbedürftig für mich ...“


Was ist Ihre Meinung ?

Sollte ein Umzugsunternehmen ungelernte Umzugshelfer zu Gunsten der Umzugskosten beschäftigen?

Oder wissen Sie Ihr Hab und Gut lieber in sicheren und kompetenten Händen, und würden eher etwas mehr in Ihren Umzug investieren?

Nutzen Sie gern die Kommentarfunktion unter diesem Artikel und schreiben mir Ihre Meinung zu diesem Thema oder der Geschichte selbst.



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Montag, 1. Juni 2015

Bewertung eines Trolls ?


Trolle sind User, die im Internet jede Kommunikation mit destruktivem Verhalten behindern. Sie provozieren zum Beispiel mit unwahren Behauptungen und haben Spass daran, Diskussionen in Foren oder sozialen Medien zu stören. Die Beweggründe solcher Menschen sind kaum zu erahnen.


Wenn Trolle mit falschen Bewertungen Schaden verursachen

Wenn ein Troll beabsichtigt Schaden verursacht durch falsche Bewertungen im Internet hört der Spass auf. So geschehen in einer Bewertung im Cylex Branchenbuch zu einem von Umzüge Meurer angeblich durchgeführten Umzug.

Die Bewertung

Dienstag, 26. Mai 2015
Die Bewertung im Branchenbuch
Die Mitarbeiter waren pünktlich, allerdings mit zuwenig Personal, sodass ich mit anpacken musste. Einen Preisnachlass gab es hierfür nicht. Am Transportziel wurde durch Unvorsicht der Laminatboden sowie zum Teil mit tiefen Rissen, die Wand in der Diele beschädigt. Leider nahm sich ... auch direkt bei der Inaugenscheinnahme NICHTS davon an. E-Mails und Anschreiben wurden schlichtweg ignoriert. Bedauerlicherweise ist man bei Meurer so von sich überzeugt, dass man die Fehler stets bei anderen sucht. DAS ist schade!


Stellungnahme von Umzüge Meurer

Nachdem diese Bewertung am Wochenende (30.05.2015) von uns entdeckt wurde, recherchierten wir in Unterlagen und E-Mails zwölf Monate zurück. Es fanden sich weder Briefe noch E-Mails zu einer Reklamation wie in der Bewertung beschrieben. Rückfragen bei den Mitarbeitern unserer Umzugs-Teams blieben ebenso erfolglos.


Wer frei von Fehlern ist werfe den ersten Stein

Bewertung nach Reklamation
Auch wir sind nur Menschen und ganz sicher nicht perfekt. Selbstverständlich unterlaufen uns vereinzelt Fehler bei der Arbeit. Aber wir stehen dazu und berichten sogar öffentlich darüber

Gleiches gilt für hier oder da eingereichte Reklamationen, um die wir uns mit viel Kulanz kümmern.


Aus diesen Gründen steht Umzüge Meurer dem Inhalt dieser Bewertung verständnislos gegenüber. 

Aber wir rufen den vermeintlichen Kunden dieser Bewertung auf sich bei Umzüge Meurer zu melden!


Warum wir vermuten das es sich eher um einen Troll handelt

Wir berichteten am 23.03.2015, präventiv und nach einer wahren Begebenheit, in diesem Blogbeitrag über unehrliche Umzugsberatung. Und natürlich wie Verbraucher sich davor schützen können.
 
Am 06.05.2015 veröffentlichten wir einen Umzugsbericht über einen Tresortransport. Bei diesem Umzug war die Herausforderung, das Laminat nicht zu beschädigen beim Transport des Tresors.

In einem am 15.05.2015 veröffentlichten Blogbeitrag ging es um grosse Preisunterschiede eingeholter Angebote für Umzüge. Und warum Verbraucher beim billigsten Umzugsangebot Gefahr laufen in eineKostenfalle zu geraten.

Am 21.05.2015 berichteten wir über einen Umzug, in dem es wiederum um das Thema Laminatboden ging. Unserem Kunden fiel am Umzugstag ein, dass er die Wohnung wieder in den ursprünglichen Zustand versetzen musste bei seinem Auszug. Wir wurden also mit der Entfernung und Entsorgung des Laminatbodens beauftragt.


Am 26.05.2015 erscheint plötzlich die kuriose Bewertung, die wir nicht zuordnen können
Und die sich, nach unserer kritischen Berichterstattung über Unseriösität in der Umzugsbranche, bezeichnender Weise auf einen Umzugsschaden des Laminats bezieht. (Zitat aus der Bewertung: „Am Transportziel wurde durch Unvorsicht der Laminatboden sowie zum Teil mit tiefen Rissen, die Wand in der Diele beschädigt.)


Ein Schelm wer nun böses denkt

Troll Schild
Um dies noch einmal deutlich zu sagen: Sollte diese Bewertung berechtigt, und Umzüge Meurer ein Fehler unterlaufen sein, ist der Verfasser gebeten sich bei uns zu melden! Selbstverständlich werden wir uns um Behebung der Beanstandung kümmern.

Nach vorhandener Sachlage gewinnen wir jedoch den Eindruck das ein Troll hinter dieser Bewertung steckt.

Obwohl es die Möglichkeit gibt diesen Eintrag löschen zu lassen sehen wir davon ab. Der Leser mag selbst seine Entscheidung zur Glaubwürdigkeit dieser Bewertung treffen.  





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Umzüge Meurer e.K.
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Donnerstag, 21. Mai 2015

Laminatboden entfernt kurz vor der Wohnungsübergabe


Der Mieter muss den ursprünglichen Zustand wiederherstellen. Steht diese Klausel in Ihrem Mietvertrag? Dann überlegen Sie vor einem Umzug, welche baulichen Veränderungen Sie vorgenommen haben in Ihrer Mietwohnung. Nicht das es Ihnen so geht wie unserem Kunden bei seinem Auszug in Mülheim an der Ruhr. 


Den ursprünglichen Zustand wieder herstellen - Was heisst das?

Mieter dürfen Veränderungen oder Umbauten in einer Mietwohnung vornehmen. Einige müssen vom Vermieter genehmigt werden, andere nicht. Beim Auszug ist der Mieter verpflichtet Umbauten rückgängig zu machen.


Ich habe ein Problem - Können Sie helfen Umzüge Meurer?

Mülheim an der Ruhr
Wohnung mit 95qm Laminat
In diesem Fall hatte unser Kunde, in seiner alten Wohnung in Mülheim an der Ruhr, hochglänzendes  Laminat verlegt. Als sein Hausstand fast komplett auf unserem Umzugs-LKW verstaut war, sprach er unsere Mitarbeiter an: “Mir ist gerade eingefallen … das Laminat muss bis zur Wohnungsübergabe in zwei Tagen entfernt sein. Kennen Sie jemanden, der die Entfernung und Entsorgung so kurzfristig übernehmen kann?“


Service ist nicht alles, aber ohne Service ist alles nichts




Mülheim an der Ruhr
Mülheim: Laminat entfernt
Am darauf folgenden Tag fanden sich zwei unserer Mitarbeiter in der ehemaligen Mülheimer Wohnung des Kunden ein. In nur wenigen Stunden war die 95 Quadratmeter Wohnung laminatfrei. Der entfernte Bodenbelag wurde fachgerecht entsorgt, und die Wohnung besenrein übergeben

Vergessen wird oft, dass es am Ende eines jeden Tages die Mitarbeiter mit ihrem handwerklichen Geschick sind, die diesen Service für unsere Kunden möglich machen.

Ein dickes DankeschöÖön an euch Jungs – Ihr wart bei diesem Umzug wieder Spitze!



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer
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