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Freitag, 15. Mai 2015

Billigster Umzug um jeden Preis – So tappen Verbraucher in die Abzockfalle unseriöser Umzugsunternehmen



Nicole Meurer
Hoffentlich wird das billigste Umzugsangebot in Mülheim für diesen Verbraucher nicht zur Kostenfalle! Vor einigen Tagen kam eine telefonische Anfrage für ein Umzugsangebot rein, die ich hier so gut wie möglich aus dem Gedächtnis wiedergebe. Vorwegnehmend sei gesagt: Ich war erstaunt über das Verhältnis des Anrufers zu seinem Eigentum was seine Möbel und Einrichtung betrifft.

 

Ich suche das billigste Umzugsunternehmen – Das Telefonat

Anrufer:
Hallo, ich möchte in Mülheim umziehen. Im Internet habe ich viele gute Bewertungen über Umzüge Meurer gefunden. Ich suche also ein Umzugsunternehmen. Und die billigste Umzugsfirma soll den Auftrag bekommen. (Anm. Nicole Meurer: Mülheim an der Ruhr)



Nicole Meurer:
Wenn Sie das billigste Umzugsunternehmen suchen, dann sind Sie bei Umzüge Meurer nicht richtig.

Anrufer:
Ja wie? Sie bieten doch Qualitätsumzüge zu günstigen Preisen an?!

Nicole Meurer:
Das ist richtig, und das Angebot meint: Bei uns passt das Preis- Leistungsverhältnis.

- Unsere Mitarbeiter sind fest angestellte Fachkräfte und ständig geschult.

- Wir beschäftigen keine Leiharbeiter, 1-Euro-Jobler oder überhaupt ungelernte Mitarbeiter.

Dies sind nur einige der Gründe, warum wir nicht das billigste Umzugsunternehmen sind und sein wollen. Es ist aber auch Wertschätzung, Verantwortung und Respekt gegenüber der Wertigkeit Ihres Eigentums. Denn das geben Sie vertrauensvoll in unsere Hände wenn wir Ihrem Umzug realisieren.

Kunde:
Dann lohnt es sich ja gar nicht, Sie für eine Besichtigung rauskommen zu lassen.

Nicole Meurer:
Wenn Sie nur nach dem billigsten Preis für einen Umzug suchen muss ich Ihnen zustimmen.

 

Verbraucher mit dieser Einstellung sind erfahrungsgemäss beratungsresistent – und besonders anfällig für Abzocke in der Umzugsbranche

Um es klar zu sagen: Es besteht kein Grund zu Panik oder Ängsten! Ich mache zu Ihrem Schutz auf das Vorhandensein schwarzer Schafe in der Umzugsbranche aufmerksam. Dies gilt nicht nur für die Stadt Mülheim an der Ruhr. Im Ruhrgebiet wird in den Medien immer wieder auf betrügerische Angebote für Umzüge hingewiesen. 

 

Lösung - Worauf müssen Sie achten bei der Suche nach seriösen Umzugsunternehmen

Es gibt unterschiedliche Herangehensweisen bei der Übervorteilung umzugswilliger Verbraucher. Die wohl harmloseste Variante ist eine unehrliche Umzugsberatung, vor der Sie sich recht einfach schützen können.

Der beste Weg eine seriöse Umzugsfirma, Informationen zu Umzugskosten und Festpreisen für Umzüge in Ihrer Stadt zu finden, ist die Suchmaschine Google. Dieser Blogbeitrag bietet Ihnen eine ausführliche Anleitung und geeignete Suchwörter.


 

Meine Tipps ein preiswertes Umzugsunternehmen zu finden 


--> Holen Sie mindestens drei Umzugsangebote ein

--> Achten Sie bei Umzugsangeboten auf Preisunterschiede von mehreren hundert Euro oder mehr ...

--> ...und seien Sie misstrauisch bei offensichtlichen Dumping-Angeboten für Ihren Umzug

--> Meiden Sie Ein-Paar-hundert-Euro-Angebote aus Zeitungsanzeigen

--> Bestehen Sie auf eine detaillierte Aufstellung der einzelnen Posten für auszuführende Arbeiten

--> Vergewissern Sie sich das für den Küchenabbau und Küchenaufbau die notwendigen Installationsarbeiten im Angebot als im Preis inklusive angegeben sind

--> Fragen Sie nach einem Festpreis = Komplettpreis für Ihren Umzug



Ihre Meinung ist mir wichtig


Wenn Sie mögen, schreiben Sie mir unten in der Kommentarfunktion doch Ihre Meinung zu diesem Thema. Vielleicht sind Sie in der Vergangenheit selbst schon übervorteilt worden durch ein unseriöses Umzugsangebot aus der Zeitung?

Jedenfalls bin ich zuversichtlichtlich: 

Mit dem Wissen aus diesen Informationen werden Sie Ihren Qualitätsumzug zu einem günstigen Preis jetzt finden! Und wenn Umzüge Meurer dabei behilflich sein darf, ich würde mich über Ihren Anruf freuen.



Mit bewegenden Grüssen

Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager

Inh. Udo Meurer

Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen
 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8
eMail  : info@umzuege-oberhausen.de

Montag, 23. März 2015

Wenn der Umzugsberater nicht die Wahrheit sagt


Der Umzugsberater von der Möbelspedition xxxx sagte, es könne kein Möbelaufzug eingesetzt werden. Ich stutzte, denn das von der Anruferin genannte Umzugsunternehmen verfügt über keine Möbellifte.


Unehrliche Umzugsberatung oder Missverständnis? 

Vor einigen Tagen rief Frau B. an und erfragte ein Angebot für einen Umzug innerhalb Mülheim an der Ruhr. In welchem Stockwerk wohnen Sie derzeit, und liegt auch die neue Wohnung in einer höher gelegenen Etage Frau B.? Dann planen wir den Einsatz eines Möbellift für Ihren Umzug gleich mit ein, fragte ich routinegemäss auch diesen Punkt ab. Die Antwort von Frau B. machte mich hellhörig: Der Umzugsberater von der Möbelspedition xxxx sagte, es könne kein Möbelaufzug eingesetzt werden. Das Mauerwerk sei zu brüchig und es drohten Beschädigungen. Das von ihr genannte Umzugsunternehmen ist fast ein Nachbar von Umzüge Meurer und uns entsprechend gut bekannt. Dieser Mitbewerber hat keine Möbellifte. Wurde hier bewusst falsch beraten oder hatte Frau B. etwas falsch verstanden?


Überzeugen Sie sich selbst Frau B. und besuchen diese Umzugsfirma 

Wir äussern uns nie negativ über einen Mitbewerber. Aber ich empfahl Frau B. einen Besuch dieser Möbelspedition um sich vor Ort davon zu überzeugen, das Aussenlifte gar nicht vorhanden sind. Ich selbst würde mich schnell kundig machen bei unserem Mitarbeiter und Aufzugsspezialisten für Umzüge Markus, ob ein Aussenlift im Falle brüchigen Mauerwerks aufstellbar ist, und in wenigen Minuten zurückrufen.
Markus bestätigte: Wir arbeiten mit Druckpaletten beim Setzen eines Möbelliftes. Mauerwerke oder Balkonbrüstungen erfahren dadurch keinerlei Druckbelastung durch den Möbellift. In Schulungen zur Bedienung von Aussenaufzügen sei dies aber das Erste was man lerne … 


Dann liess auch das Festpreisangebot des Mitbewerbers Zweifel bei Frau B. Zweifel aufkommen 

Wie besprochen rief ich zurück und informierte Frau B. über unsere Möglichkeiten für ihren geplanten Umzug. Nach einem Beratungstermin erhielt sie von uns ein Festpreisangebot inklusive Möbellift. Ihre alte Wohnung lag im dritten Stock, die neue Wohnung in der ersten Etage. Soll für einen Umzug unter diesen Gegebenheiten ein attraktiver Festpreis realisiert werden, ist der Einsatz eines zeitsparenden Möbelliftes unverzichtbar.


Nach einigen Tagen rief Frau B. uns zurück 

Danke für de ehrliche Beratung Frau Meurer. Ich bin Ihrer Empfehlung gefolgt und habe das Umzugsunternehmen besucht. Es waren keine Möbelaufzüge vorhanden. Ausserdem fiel mir der Unterschied Ihres Festpreisangebotes zu dem der anderen Umzugsfirma auf. In diesem Angebot fehlten viele Angaben, die in Ihrem Angebot vorhanden waren. Bei meinem Besuch der Firma xxxx habe ich also mal Ihrem Rat folgend ganz genau nachgefragt und es stellte sich heraus, dass man mir trotz des angeblichen Festpreises einiges nach berechnet hätte. Der Umzug mit der Firma xxxx wäre mich letzten Ende viel teuer gekommen als mit ihnen. Ich ziehe in jedem Fall mit Ihnen um Frau Meurer.

 

Schwarze Schafe unter Umzugsnehmen 

Wie warnt man als Umzugsunternehmen vor schwarzen Schafen, Betrug und Abzocke in der Umzugsbranche? Allzu leicht liegt beim Kunden der Verdacht nahe, man wolle Mitbewerber einfach nur schlecht machen und den eigenen Preis rechtfertigen. Doch dies ist durchaus nicht so. Grundsätzlich können sich umzugswillige Verbraucher vor Abzocke und Betrug mit gesundem Misstrauen schützen. Wenn Angebote für Umzüge Preisdifferenzen von gleich mehreren Hundert Euro ausweisen ist Vorsicht geboten. Schauen Sie sich das abgegeben Angebot genau an. Je detaillierter Einzelpositionen der Dienstleistungen im Rahmen Ihres Umzugs aufgeführt sind, desto glaubwürdiger ist die unter dem Strich genannte Gesamtsumme für Ihren Umzug.

 

Es schützt auch ein wenig gesunder Menschenverstand, statt der Geiz-ist-geil-Mentalität, vor bösen Überraschungen


Eine einfache Überlegung:
Was kostet ein Umzugsunternehmen der Einsatz von vier Mitarbeitern pro Stunde? 

4 Mitarbeiter x Brutto-Stundenlohn
+ Sozialabgaben
+ LKW
+ Verpackungs- und Sicherungsmaterialien
+ Treibstoff
+ Betriebskosten (Versicherungen, Werkstattkosten, Schulungskosten Mitarbeiter, Kosten für  Zertifizierung usw.)

Ist es realistisch einen kompletten Umzug pauschal für 400 oder 600 Euro anzubieten?
Oder ist der Gedanke an ein Lockvogel-Angebot mit nachträglich höherem Rechnungsbetrag eher naheliegend … was meinen Sie?

Sehen Sie dazu dieses Video von Lokalzeit Ruhr des WDR zu einem Umzug in Mülheim an der Ruhr


Ich wünsche Ihnen das Sie für Ihren Umzug stets
 ein seriöses Umzugsunternehmen finden
und sich schnell in der neuen Umgebung einleben.



Mit bewegenden Grüssen
Nicole Meurer
Umzüge Meurer e.K.
Nah- und Fernverkehr
Möbellager
Inh. Udo Meurer 


Herbert-Mösle-Weg 15
46049 Oberhausen


 
Telefon: 0208 / 40 79 96
Telefax: 0208 / 40 90 56 8

eMail  : info@umzuege-oberhausen.de